王贵海

　　突发事件通常是指突如其来，令人措手不及且影响极大，令社会震惊，并带有不同程度的负面因素的事件。我在担任石家庄日报社总编辑和社长工作的十几年间，曾遇到过一些这样的突发事件，最典型的莫过于今年震惊全国的“3·16爆炸案”。如果从其本身具有的悲剧性超脱出来看，不可否认，这类事件蕴涵着巨大的新闻价值。但是，地方媒体在掌握大量一手新闻素材的同时，又面临着如何选材，审慎报道，正确引导舆论以维护当地稳定，使社会生活尽快走上正轨的任务。这里面自然有压力，有风险。我们在组织今年“3·16爆炸案”报道工作中总结出的一点体会是，在与党中央保持一致和准确把握、领会上级领导精神的同时，地方媒体对突发事件的报道要善于把“坚持大局观”与“坚持报道的新闻属性”（即按新闻规律办事）统一起来。这样才能做到既真实准确又注重效果，才能取信于民。

　　引导舆论　维护稳定

　　今年3月16日石家庄市发生的重大爆炸案无疑是当时的国内焦点。爆炸地点之一与我报社宿舍仅一路之隔。我在第一时间赶到了现场，在指挥救援的同时，派出了十几位记者到各爆炸地点去搜集情况。在尚未接到上级领导指示精神的时候，内参随写随发，及时为上级领导决策提供素材。对于这起事件的公开报道，上级有严格的纪律，规定有关报道“一律以新华社稿为准”。若如此，我们本可以卸下重担和心理压力，跟着新华社的报道走。但是，石家庄日报作为事发地的媒体，我们不仅有报道消息的任务，还负有不可推卸的稳定民心、稳定社会生活、澄清误传、引导舆论的责任。

　　“3·16爆炸案”硝烟散尽，社会上传言蜂起。在互联网上，各种猜测更是五花八门。这种舆论态势显然干扰了石家庄市的正常社会生活，错误地反映了石家庄的市情、民情。基于这种情况，我们认为3月18日的报道中不能没有石家庄市本地救援工作的反映。经过积极努力争取，上级部门同意我们在新华社通稿的基础上，加一段石家庄市救援工作的报道，字数可掌握在300字左右。写下这一报道，我觉得不仅是为了对石家庄市民和领导负责，加强本地舆论引导力度，稳定人心，同时也是对新闻报道工作规律的尊重和维护。人们关心周围的事情一般要胜过关心遥远地方的事情，这种接近性是构成新闻价值的诸要素之一。作为事发地居民，石家庄的当地读者不会仅仅满足于新华社的通稿。“争”下这300字，不仅是我们本地媒体发挥地缘优势、更大限度传递一手素材的报纸个性的展现，更是对本地读者知情权的尊重。同样，在图片安排上，还配发了市领导指挥救援工作的照片。我们在版面上还有意识地安排了文化广场游客如织观赏广场鸽子，市民踊跃参加植树等反映社会生活正常、气氛祥和的报道内容。这些报道的有机组合，起到了缓解“3·16爆炸案”负面影响、引导社会舆论的作用。

　　把握本质　实事求是

　　3月17日当晚1时，我们到市委去送审稿件时，接到市政府秘书长的电话，要求第二天发一篇已经市委书记、市长审阅同意的稿子。内容是省第二干休所为“3·16爆炸案”遇难者和救援人员捐款的倡议。稿子到手，我看后明确表示此稿不能发，要发的话，表述方式和内容也需修改。王智总编辑看后也表示了同样的看法。我们对此稿的看法主要有三点：一是发稿子的时机不对，案子未破，市民的注意力不在捐款救助上；二是案件属刑事案还是政治案件尚未有结论；三是此稿的表述有问题。文中把这起事件与国际反华势力、“法轮功”顽固分子等一些不安定因素联系起来，说“本次案件是大、小气候和多种因素综合作用的结果”，这是把爆炸性质往政治案件上引，发出去是会有很大负面效果的。我和王智总编辑统一认识后，当即拨通了市委书记秘书的电话，谈了我们对稿子的三点看法。市委领导经研究后，同意撤下此稿。几天后，在一次宣传工作座谈会上，市委领导又对此事进行了表扬，特别提出党的新闻工作者要高度负责，发挥主观能动性，创造性地工作。

　　通过这件事，深感媒体负责人在突发事件中基于责任心、使命感，抛弃一切杂念，遵循事物客观规律，准确认清事件本质属性的重要性。本来，“3·16爆炸案”是一个有很大偶然因素的事件，而那篇“倡议”中不符合实际的错误判断倘若在党报上发出，在案件未破之前，等于是对社会上及网络媒体上的各种传言作了肯定，不仅影响社会的稳定，甚至可能干扰破案方向，诱发一些新的矛盾。

　　把握规律　赢得主动

　　回顾这次报道工作，联系对以前几次突发事件的处理，如果说能归纳出一些带有规律性的东西，我想大致有三点：每逢突发事件来临，第一步要做的是深入现场，深入思考，要“戒急勿飘”。其次是要“吃透上头，把握下头”。“上头”对突发事件一般会成立指挥部，领导的决策往往是动态的、变化的，媒体应从中看出领导意图。“把握下头”就是要满足群众的知情权。群众的关注点也在变化中，媒体必须审时度势、趋利避害，及时反映事件动态。第三，要做到“高站位、冷思考、慎出手”。“高站位”就是要高屋建瓴，从全局出发，树立大局观；“冷思考”就是不为表面现象所动，不为个人情绪左右，要把握事物的本质属性；“慎出手”就是要站在党和人民的立场选取角度，及时、适时地切入。

　　作为突发事件所在地、新闻源头的媒体，组织好突发事件的报道，体现的是把握事件本质的敏锐认识能力、对党和人民高度负责的敬业精神、在表现手段上的组织和策划能力，处理各方面关系，解决各种矛盾的政策水平和协调能力。这些经验和能力是需要在实践中不断摸索总结的。
　　（作者是石家庄日报社社长）